Her finner du de vanligste problemene og skadene tilknyttet glass, hva som er årsaken til disse, hva du selv kan gjøre for å utbedre problemene, og hva du kan reklamere på.
Kondens
Innvendig kondens
Innvendig kondens skapes av kombinasjonen av temperaturen på glassoverflaten og høy luftfuktighet i huset. Glasset vil vanligvis være den kaldeste flaten i huset og dette kan føre til at fuktigheten i luften avsetter seg på ruten som kondens (dugg). Årsaken til dette er ofte å finne i manglende ventilasjon i huset og har ingenting med glassmonteringen å gjøre.
Kondens mellom glassrutene
Dersom det oppstår kondens mellom glassrutene betyr det at det er en lekkasje i rutens limfuge. Dette er reklamasjonsgrunn såfremt det oppstår innenfor garantitiden. Ta i så tilfelle kontakt med oss.
Utvendig kondens
Isolerruter får en stadig bedre U-verdi (måleenhet for isolerende egenskaper) og har dermed en så liten varmetilførsel fra rommet til den ytre ruten at man av og til kan få utvendig kondens. Dette skyldes stor utstråling mot himmelen og kan forhindres ved at man reduserer utstrålingen.
Dette kan skje ved f.eks en markise som er delvis uthengt, takutstikk og ikke minst vinduets plassering på veggen.
Billedforvrengning
Det reflekterende bildet fra en isolerrute kan variere på grunn av vekslende trykk og temperatur. Dette er helt normalt og viser at isolerrutene er tette.
Termisk brekkasje
Termisk brekkasje er et problem som sjelden oppstår og da som oftest på ruter som absorberer mer varme enn klart glass. Særlig i vår- og høstmånedene hvor det kan være kalde netter og når bare deler av ruten blir oppvarmet av solen, kan det oppstå temperaturvariasjoner på glassoverflaten som fører til sprekker. Dette kan skyldes f.eks takutstikk eller andre nærliggende bygg og trær.
Termisk brekkasje kan også oppstå ved delvis nedrullede persienner, gardiner eller rullegardiner. Særlig kan dette være et problem når dette ligger tett inntil glasset. Multilaminerte sikkerhetsruter og brannhemmende laminerte ruter er spesielt utsatt. Termisk brekkasje er ikke produsentens ansvar.
Optiske fenomener
Floatglass er et gjennomsiktig, ufarget eller farget glass med tilnærmet planparallelle overflater. I isolerglass kan denne planparalleliteten gi opphav til optiske interferensfenomener i form av et regnbuelignende mønster, såkalte Brewsterstriper. Disse er ikke å betrakte som kvalitetsfeil og er ikke berettiget til reklamasjon.
Riper
Riper i glassruten kan oppstå ved forhold som er helt utenfor produsentens kontroll og er derfor ikke gjenstand for reklamasjon. Riper mellom rutene er derimot reklamasjonsgrunn forutsatt at de har en størrelse og plassering som gir grunnlag for det.
Urenheter mellom rutene
Produksjon av isolerruter er gjenstand for en løpende produksjonskontroll som er utarbeidet i samarbeid med Norges Byggforskningsinstitutt (NBI). Urenheter er reklamasjonsgrunn dersom det er sjenerende ved gjennomsyn på 3 m avstand i normalt dagslys og ikke skrått innfallende sollys.
Belagt glass
Energispareglass og soldempende ruter er påført et svært tynt belegg som er nødvendig for å sikre disse egenskapene. Enkle riper og feil tillates innenfor visse rammer som er angitt i glassbransjens kvalitetsnormer. Det er også beroende på om feilen er i rutens randsone eller midtsone. En viss fargeforskjell mellom ruter som står ved siden av hverandre må aksepteres.
Overflateskader
Glass er et meget bestandig materiale, men glassoverflaten kan skades av f.eks sementvann eller avrenning fra ferskt murverk dersom dette ikke blir spylt av glasset. Sveisesprut og sprut fra for eksempel vinkelsliper vil også gi skader i glassoverflaten. Slike skader lar seg ikke reparere.
Kilde: Glassbransjeforbundet i Oslo